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智慧酒店客控系统功能应用,可以体现哪些方面

文章出处:赛华智能 | 作者:赛华智能 | 发表时间:2023-05-11
    五一小长假刚过完,很多地方的旅游景区游客都是人山人海,酒店是旅游业重要组成部分,也是游客入住的地方,现在很多城市各式各样的酒店都有,但比较受欢迎的还属智慧酒店,这种酒店是结合智慧酒店客控系统功装修,里面包含了很多功能,接下来看看智慧酒店客控系统功能应用,可以体现哪些方面。


    智慧酒店的含义:利用物联网、云计算、移动互联网、信息智能终端等新一代信息技术,实现酒店“食、住、电、信息化、智能化六大要素” 我们将实现什么 我们将融合出行、旅游、购物、娱乐等元素,为旅客提供舒适便捷的体验和服务。


    智慧酒店客控系统的功能需求体现在以下10个方面:


    1、电力、网络和通信,电源采用多路冗余供电,可为乘客提供不同的物理接口和电压,提供不间断供电。桌面电话需要提供唤醒服务,电话交换机需要能够连接到SIP终端并从计算机和平板电脑发起呼叫。房间需要有有线和无线网络。互联网出口需要链路冗余、带宽管理的技术措施、多种计费方式以及监控和记录在线活动以警告敏感信息的能力。


    2、酒店管理,您需要一个包含物料管理、人力资源管理和财务管理的 ERP 系统。我们拥有PMS系统,具有预订、房态、消息、直接借记、报表、夜评等功能,方便与其他系统对接。同时具备建立客户档案、满意度调查、投诉处理等功能。


    3、会议设施,具有分区灯光控制、亮度可调、高隔音、同声传译、会议表决、表决、主席控制系统、视频通话功能、多媒体音响系统、会议范围内的无线网络覆盖等功能。可通过互联网或智能终端预订房间和电话会议系统。


    4、广播电视系统,具备视频点播功能,可观看适量经核准的中外文节目,并可在公共区域播放背景音乐。


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    5、智能停车、电梯、监控系统。智能停车应提供智能卡计时、账单或视频车牌识别,在车库入口处显示可用停车位数量,并提供电子车辆位置引导。电梯内安装识别卡,当用户进入电梯识别楼层后,该楼层自动亮灯。监控系统需要具备防盗防能力,高清视频,能够在黑暗环境下识别车牌号码,识别火灾并与灭火系统联动。


    6、网站服务,酒店拥有自己的网站,提供多语言支持。


    7、智能信息终端,客房信息终端支持多种模式(电视、电话、手机)、多种功能(音视频播放、全球定位、触控)、多种语言。


    8、智能控制,房间智能控制可扩展性强,配备可控制空调、灯光、电视、窗帘等的控制单元,具有睡眠、办公、舒适模式设置功能。


    9、智能云服务,提供丰富的信息展示,可显示天气、温度、湿度、空气质量、酒店介绍、公告、特色餐饮、会议设施介绍、空中列车信息及周边信息,可进行地图查询、路线图,可查看旅客消费明细。


    10、公益文化创新项目,设有公益募捐宣传栏,可进行电子募捐,可设置节能、环保、城市文化、政策法规等方面的宣传。


    综合上述,智慧酒店客控系统是包含很多功能,如电力通信、酒店管理、会议设施、电视系统、云服务等,每一项功能都是为了给客户提供更好的服务。

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