五一小长假刚过完，很多地方的旅游景区游客都是人山人海，酒店是旅游业重要组成部分，也是游客入住的地方，现在很多城市各式各样的酒店都有，但比较受欢迎的还属智慧酒店，这种酒店是结合智慧酒店客控系统功装修，里面包含了很多功能，接下来看看智慧酒店客控系统功能应用，可以体现哪些方面。

    智慧酒店的含义：利用物联网、云计算、移动互联网、信息智能终端等新一代信息技术，实现酒店“食、住、电、信息化、智能化六大要素” 我们将实现什么 我们将融合出行、旅游、购物、娱乐等元素，为旅客提供舒适便捷的体验和服务。

    智慧酒店客控系统的功能需求体现在以下10个方面：

    1、电力、网络和通信，电源采用多路冗余供电，可为乘客提供不同的物理接口和电压，提供不间断供电。桌面电话需要提供唤醒服务，电话交换机需要能够连接到SIP终端并从计算机和平板电脑发起呼叫。房间需要有有线和无线网络。互联网出口需要链路冗余、带宽管理的技术措施、多种计费方式以及监控和记录在线活动以警告敏感信息的能力。

    2、酒店管理，您需要一个包含物料管理、人力资源管理和财务管理的 ERP 系统。我们拥有PMS系统，具有预订、房态、消息、直接借记、报表、夜评等功能，方便与其他系统对接。同时具备建立客户档案、满意度调查、投诉处理等功能。

    3、会议设施，具有分区灯光控制、亮度可调、高隔音、同声传译、会议表决、表决、主席控制系统、视频通话功能、多媒体音响系统、会议范围内的无线网络覆盖等功能。可通过互联网或智能终端预订房间和电话会议系统。

    4、广播电视系统，具备视频点播功能，可观看适量经核准的中外文节目，并可在公共区域播放背景音乐。

    5、智能停车、电梯、监控系统。智能停车应提供智能卡计时、账单或视频车牌识别，在车库入口处显示可用停车位数量，并提供电子车辆位置引导。电梯内安装识别卡，当用户进入电梯识别楼层后，该楼层自动亮灯。监控系统需要具备防盗防能力，高清视频，能够在黑暗环境下识别车牌号码，识别火灾并与灭火系统联动。

    6、网站服务，酒店拥有自己的网站，提供多语言支持。

    7、智能信息终端，客房信息终端支持多种模式（电视、电话、手机）、多种功能（音视频播放、全球定位、触控）、多种语言。

    8、智能控制，房间智能控制可扩展性强，配备可控制空调、灯光、电视、窗帘等的控制单元，具有睡眠、办公、舒适模式设置功能。

    9、智能云服务，提供丰富的信息展示，可显示天气、温度、湿度、空气质量、酒店介绍、公告、特色餐饮、会议设施介绍、空中列车信息及周边信息，可进行地图查询、路线图，可查看旅客消费明细。

    10、公益文化创新项目，设有公益募捐宣传栏，可进行电子募捐，可设置节能、环保、城市文化、政策法规等方面的宣传。

    综合上述，智慧酒店客控系统是包含很多功能，如电力通信、酒店管理、会议设施、电视系统、云服务等，每一项功能都是为了给客户提供更好的服务。