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智能客控系统给一家酒店来什么样的改变

文章出处:赛华智能 | 作者:赛华智能 | 发表时间:2022-10-18

  智能酒店的兴起,给很多传统的酒店带来了转型升级,升级主要是运用到客控系统对酒店实行智能化的操作,给客户提供智能化的服务,接下来看看智能客控系统给一家酒店来什么样的改变。


  1、能有效提高酒店管理效率和服务质量


  无需关注客控系统能否提高酒店管理效率和服务质量。当今市场上的一些宾客控制系统只是为了宾客体验而开发和改进,但它们并没有为酒店和管理者带来更好的管理。智慧酒店解决方案应优先考虑新技术在酒店内部管理中的应用。比如楼层卡和酒店门锁常见的卡使用混淆,可以用手机完全解锁。进行开锁认证并记录开锁时间和操作时间,同时可以避免以往工作人员使用总卡或楼层卡擅自打开酒店房门的现象。此外,酒店将智能化,客人可以根据需要直接从酒店的公众号拨打电话。酒店管理者可以通过可穿戴智能设备及时响应客户需求,在一时间提供服务。您还可以在后台监控房间状况,统筹数据、人员配备,提高工作效率,节省人工成本。


  同时,无线智能客控系统不仅可以让客人通过手机全面控制门锁、灯光、电视、空调、窗帘等客房设施,还可以与酒店现有设施全面兼容模型。不擅长手机的客户,可以通过常规房卡和开关使用各种设备。


  2、酒店节约能源


  对于酒店来说,能源消耗是酒店成本支出的主要部分。节约能源其实还有很大的空间,比如电费和水费,但也不是总能控制得好。智能无线客控系统可通过感应设备有效分析客人是否在房间内,智能切换相关设备,并在保障客人体验的前提下,通过客控监控软件,很大限度地节约能源系统,实时监控酒店能耗,对数据进行集中分析和整理,让酒店管理者了解酒店的能耗情况,并采取相应措施进行管理。甚至酒店也可以向低能耗消费者提供有针对性的反馈,以鼓励他们采用更环保的生活方式。


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  3、完善酒店安保系统


  安全始终是人们关注的焦点,酒店的宾客控制系统需要安全可靠。一套酒店客控系统,在可靠性的前提下,成功解决了酒店在运营过程中担心的安全问题。酒店火灾往往是由电气装置和布线老化引起的,而客房电力系统配置不当往往会加速电气和布线老化。智慧酒店解决方案一方面可以根据传感器数据灵活切换相应的设备,另一方面在断电前通过全能遥控器自动关闭电视、空调等设备。在保障设备安全的前提下,大大提高了设备的安全性。使用寿命。配置灵活、无噪音、成本低、安全可靠、免维护、安装方便等是其他客户控制系统无法比拟的优势。智能无线客控也实现了电梯的智能控制,大大提升了客人的安全体验。


  4、酒店升级


  提升酒店档次,对塑造酒店品牌,增加酒店收入起到很好的作用。智能化是当下的趋势,也是吸引年轻消费者的优势。因此,一家好的酒店客控系统制造商也是一个非常重要的标准,其产品能否提升酒店的品质。此外,酒店客控系统可以帮助智能酒店在线级过程中获得更多积分,这对酒店的等级定位起着重要作用。


  综合上述,智能客控系统可以给传统酒店提升档次,这也是对于酒店行业而言,重新定位市场客户群体,以及更好提升酒店管理。

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